ご予約

ご予約について

●「ふれあいコース」及び「わくわくスイムコース」は定員制です。事前予約をお勧めします。
●ご予約は【お電話】もしくは【ホームページ】からお申し込みください。
●ご予約はご参加になる日の1カ月前(30日前)から可能となります。
●キャンセルの場合は、必ず☎0799-50-3353までご連絡ください。(ウェブサイトからの対応不可)
●ご利用日の8日前までキャンセル無料、8日を過ぎるとキャンセル料がかかります。
(弊社の都合によるプログラム中止や変更についてはキャンセル無料)
●イルカの体調不良や天候等により急遽中止する場合があります。やむを得ず中止となる場合はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。

ご予約の際の注意事項

・追加する場合は新たに予約ホームよりご予約ください。
・キャンセルされた場合の返金方法は銀行振込となります。

・予約システムは、15分を経過しますとタイムアウトとなり、予約が成立しませんのでご注意ください。

ネット予約の流れ

1.予約空き状況を見て[新規予約](Super SaaS のアカウントを作成する)

2.お客様情報を入力して[予約作成]

3.支払い画面[支払う]

4.PayPal(ペイパル)のアカウントを開設する

5.クレジットカード番号を入力して支払う

支払いが完了しない場合、15分経過時点で予約が不成立となりますのでご注意ください。

6.予約時に入力したメールアドレス宛に予約完了のメールが届けば完了です。

予約の確認方法

PCの場合

空き状況のカレンダーから、お客様が予約された日付・時間をクリックしていただき、詳細画面作成日時の右側の表示が[+]になっていれば予約が完了しています。
[+]以外が表示されている場合は再度予約ホームよりご予約ください。

スマホの場合

空き状況カレンダーの画面から[あなたの予約]をタップ。
詳細が表示されるので、作成日時右側の表示が[+]になっていれば予約が完了しています。
[+]以外が表示されている場合は再度予約ホームよりご予約ください。